어도비의 공식 해결 방법(Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.exe)
https://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
설치 후 런타임관련(api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll) 에러 - KB3118401 설치
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/3118401/update-for-universal-c-runtime-in-windows
1. 어도비 공식 정리도구를 이용하여 설치된 어도비 프로그램 찌꺼기 삭제
Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.exe
2. 정품 인증 정보를 삭제(폴더 및 파일)
C:\ProgramData\Adobe\SLStore\
C:\Program Files\Common Files\Adobe\SLCache\
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache\
C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe\
3. 나머지 설치 정보를 삭제(폴더 및 파일)
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\backup\
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\
4. Adobe Application Manager(AAM)와 관련된 프로세스들 종료 및 삭제
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\
C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE\
폴더와 파일이 삭제가 안될 때는 "관리자 권한"를 얻어서 삭제하시면 됩니다.
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